Naar hoofdinhoud
← Cases
WAHRM · Consumentenmerk · Multichannel

WAHRM: multichannel klaargestoomd voor Q4

WAHRM ging Q4 in met eigen shop en marketplaces tegelijk, met één voorraadbron en een campagneplanning die op elkaar aansloot.

1 feed
Alle kanalen
0
Overselling in piekweken
Q4
Eén campagneplanning

Situatie vooraf

WAHRM verkocht via de eigen webshop en enkele marketplaces, maar elk kanaal werd apart beheerd. In het drukste kwartaal van het jaar is dat geen houdbare situatie.

Het probleem

Voorraad liep uit de pas tussen kanalen, prijzen weken af en campagnes werden per kanaal los gepland.

De aanpak

  • Eén masterfeed opgezet voor alle kanalen met per kanaal eigen regels.
  • Voorraadsync ingericht zodat overselling in piekweken werd voorkomen.
  • Prijs- en promotiekalender voor Q4 over alle kanalen heen gepland.
  • Dagelijkse monitoring tijdens Black Friday en de decemberpiek.

Resultaat

Q4 draaide zonder voorraadincidenten over alle kanalen, met één plan in plaats van losse acties per kanaal.

De aanpak achter deze case staat uitgewerkt op de dienstpagina.

Diensten
Marketplace groeiOperationsPerformance

Vergelijkbare uitdaging?

Plan een gratis kennismaking en bespreek je situatie.